Nature Mobile Hilfe

Willkommen im Nature Mobile Hilfecenter! Wir möchten, dass Sie die Natur mit unseren Apps bestmöglich entdecken und kennenlernen können. Unten finden Sie Antworten auf häufige Fragen, Anleitungen und Support-Ressourcen.

Erste Schritte

Apps herunterladen und installieren

• Besuchen Sie Nature Mobile im Apple App Store auf Ihrem iOS-Gerät.
• Wählen Sie die App und tippen Sie auf „Installieren“.

Konto erstellen

Unsere Apps funktionieren offline. Für Community-Funktionen benötigen Sie jedoch ein Konto. Community-Funktionen erfordern eine aktive Internetverbindung.

• Öffnen Sie im Hauptmenü „Anmelden“ und wählen Sie „Registrieren“.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und legen Sie ein Passwort fest.

Internetverbindung

Die Hauptinhalte unserer Apps sind offline verfügbar. Einige Funktionen benötigen eine Netzwerkverbindung:

• Community-Funktionen (alles, was Ihr Konto in der App-Community nutzt) setzen eine Internetverbindung voraus.
• KI-Bilderkennung setzt eine Internetverbindung voraus.

Wie lösche ich mein Konto?

Sie können Ihr Konto in der App löschen:

• Öffnen Sie Ihr Konto, gehen Sie zu Bearbeiten, tippen Sie auf die Schaltfläche … (Mehr) und wählen Sie Konto löschen.

Alternativ können Sie eine E-Mail an support@naturemobile.org senden. Unser Support bearbeitet Ihre Anfrage schnellstmöglich.